شروط الخدمة

المتجر والبائع

تطبق هذه الشروط على الشراء من أديم / ADEEM عبر adeemcrafts.com. يعمل المتجر باستخدام منصة Shopify، ويظل البائع مسؤولًا عن المنتجات والطلبات وخدمة العملاء.

البريد الإلكتروني: me@abdelrahmannasr.com

وصف المنتجات والمقاسات

راجع وصف المنتج وخاماته ومقاساته قبل الشراء. اختلاف الجلد الطبيعي لا يغير المواصفات المعلنة أو حقوقك في منتج مطابق. عند شراء حافظة لجهاز، يرجى مطابقة الأبعاد المعلنة بأبعاد جهازك، بما في ذلك أي غطاء إضافي؛ ويمكنك التواصل معنا قبل الطلب عند الحاجة لتوضيح المقاس.

الأسعار والدفع

تظهر عملة الطلب والسعر وتكاليف التوصيل وأي رسوم واجبة في ملخص الطلب قبل الشراء. تسري وسائل الدفع المتاحة والمعلنة عند إتمام الطلب. إذا اخترت الدفع عند الاستلام، يكون كامل المبلغ الموضح مستحقًا عند التسليم، ما لم يوجد اتفاق خاص مكتوب قبل الشراء. لا تُفرض دفعة مقدمة على طلب عادي خلافًا لما أُعلن لك.

توافر المنتجات وتأكيد الطلب

نوضح توافر المنتج وأي مدة تصنيع أو تسليم قبل إتمام الشراء. إذا ظهر خطأ في السعر أو المخزون بعد إرسال الطلب، نتواصل معك لتوضيحه؛ ولا نفرض بديلًا أو زيادة سعر دون موافقتك. إذا تعذر تنفيذ الطلب، نرد أي مبلغ مستحق دون رسوم إلغاء، مع حفظ حقوقك القانونية.

التصنيع الخاص

يجب توثيق الخامة واللون والمقاس والتصميم والتخصيص والسعر وجدول الدفع وموعد التسليم المتفق عليه قبل بدء أي طلب بمواصفات خاصة. أي تعديل لاحق في السعر أو المدة يتطلب موافقتك. تطبق سياسة الاسترجاع على العيوب وعدم المطابقة، ولا تعني الموافقة على التصميم التنازل عن هذه الحقوق.

التسليم والإلغاء

يرجى تقديم عنوان وبيانات تواصل صحيحة. رسوم ومواعيد التسليم تُوضح لكل طلب؛ ولا تتضمن هذه الشروط وعدًا موحدًا بمدة شحن أو تصنيع. إذا حدث تأخير، نتواصل معك، وتظل حقوقك القانونية في الإلغاء ورد المبلغ قائمة. تواصل معنا سريعًا لطلب تعديل أو إلغاء؛ ولا يؤثر ذلك على حقوقك في العدول أو الاسترجاع حيث تنطبق.

الاسترجاع والخصوصية واستخدام الموقع

تعد سياسة الاستبدال والاسترجاع جزءًا من شروط الشراء. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك. لا تستخدم الموقع للغش أو لعمليات غير مشروعة أو للإضرار بأمنه. لا يجوز إعادة استخدام محتوى أديم تجاريًا دون إذن أو سند قانوني.

المسؤولية وتعديل الشروط

تخضع هذه الشروط للقانون المصري، دون استبعاد حقوق المستهلك الإلزامية أو مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا. تسري النسخة المعروضة وقت الشراء على ذلك الطلب، وأي تحديث لاحق يخص الطلبات الجديدة ولا يسقط الحقوق السابقة. للاستفسارات أو الشكاوى، تواصل معنا عبر البريد أعلاه أو صفحة التواصل، مع بقاء حقك في اللجوء لجهاز حماية المستهلك والجهات المختصة.